1、坚持按照党章和国家法律、法规、政策规定处理问题；
2、坚持实事求是，以事实为依据，重调查研究，重证据。处理检举、控告、申诉案件，必须做到事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备。
3、贯彻党的民主集中制。对检举、控告、申诉中的重要问题的处理，都要由承办单位纪检监察机关或有关党组织、国家行政机关领导集体讨论决定。
4、维护当事人特别是检举、控告人和被检举、控告人及申诉人的民主权利。
5、分级负责、分工归口办理检举、控告和申诉。
6、解决实际问题同思想教育相结合。
1、坚持按照党章和国家法律、法规、政策规定处理问题；
2、坚持实事求是，以事实为依据，重调查研究，重证据。处理检举、控告、申诉案件，必须做到事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备。
3、贯彻党的民主集中制。对检举、控告、申诉中的重要问题的处理，都要由承办单位纪检监察机关或有关党组织、国家行政机关领导集体讨论决定。
4、维护当事人特别是检举、控告人和被检举、控告人及申诉人的民主权利。
5、分级负责、分工归口办理检举、控告和申诉。
6、解决实际问题同思想教育相结合。
